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首都航空，广州飞杭州来回，都值机不了，当天也值机上官网或许APP跟公众号都是显示当前客票暂不支持，而机上问了隔壁座的几个都说可以

特殊旅客不能网上值机比如孕妇，身体残疾或行动不便，年老体弱，或者未成年人旅客，需要到值机柜台。

不能办理值机的情况还有以下几个，值机太晚，正常无特殊提醒区域座位已满，仅剩安全出口附近座位，需要柜台办理值机业务交代安全出口座位注意事项以及在登机牌背部粘贴安全出口座位注意事项。或者是你点选的座位为安全出口座位，网上值机软件已经锁住，不能正常点选，不能网上值机。

飞机经停航班，不可网上值机。

下个航旅纵横，别用航司自带的APP

谢邀~

一般机票是航班起飞前2天至航班起飞前2小时之间开放网上值机。过早或临近航班起飞都无法在网上值机。

或者同行有婴儿或者儿童的旅客根据每个航司规定不同可能也会导致在网上无法值机，这时候提前一点到值机柜台值机也是一样。

刚问了首都航空客服，首惠经济舱N舱不支持网上值机选座，特惠行李E舱就支持

无力吐槽：某些航空公司真的是，经济舱还分NEXY舱，不同价格不同权益，不过在权益的说明上还不够明晰，比如只写有什么，不写没什么，很多默认有的权益，非要等到你临行前才杀个措手不及